晚上想看看孩子白天在幼儿园干了啥,打开ycc365的回放，结果发现视频里明明是下午三点，系统却显示凌晨一点，我当时第一反应是“这破摄像头又抽风了”，第二反应是“是不是我手机上时间设置出了问题”，翻来覆去折腾了好几天，最后发现——其实这事儿背后有好几层原因，有的甚至不是你我能控制的。
先说个我自己的糗事,有阵子我老觉得家里那台ycc365录的视频时间跟真实时间差好几个小时，我以为是设备坏了，差点找京东退货，后来朋友提醒我：“你看看是不是时区没设对？”我这才意识到，我把时区设成了UTC+0，而我在东八区，大伙儿别笑，很多人第一次用这类设备都会栽在这个小坑里，所以今天我就把ycc365回放视频时间不对的问题，从头到尾捋一遍，希望能帮你少走点弯路。
问题到底出在哪儿？——先不急着骂设备
大多数ycc365用户遇到的回放视频时间不对,其实不是设备“脑子坏了”，而是系统里头的几个关键环节没对齐，咱可以把它分成三个层面：
摄像头本地时钟跑偏了
摄像头不像咱们的手机,没有联网自动校时的功能，它内部有个小晶振，时间久了会慢慢漂移，你要是几个月甚至一年没管它，差个十几分钟都是正常现象，你要是发现时间差得不多，比如就快了几分钟或者慢了几分钟，那基本就是这个问题。
存储卡或者云存储里的时间戳乱了
ycc365录视频的时候,会在每一段视频文件上盖一个时间戳，这个时间戳怎么来的呢？是摄像头从连上的Wi-Fi或者手机App那里拿到的，如果当时连接的时候网络不好，或者App还在加载状态，那个时间戳可能就写错了，更烦人的是，有些卡或者云存储平台会自作主张帮你“调整”时间——这大概就是为什么你看到视频明明是今天拍的，时间戳却显示昨天的原因。
时区设置和夏令时这个“隐形杀手”
这个因素我一开始也没重视,后来仔细一查才发现，ycc365的时区设置选项藏得比较深，很多人压根没翻到那儿，更坑爹的是，夏令时的自动调整功能，在一些固件版本里是默认关闭的，你住的地方要是实行夏令时，那春天和秋天那段时间，时间差就会莫名其妙多一小时。
那怎么解决？——我试了六种方法，第五种最靠谱
以下方法都是我自己动手试过的,排序按易用性和成功率综合考量。
第一步：先检查App里的时区和时间同步设置
打开ycc365的App,找到设备设置，一般在“高级设置”或者“设备信息”里头，会有个时间设置，你看一下当前的时区是不是你所在的城市，比如你在北京，那就选“Asia/Shanghai”或者“UTC+8”，注意，有些固件版本里时区会显示为一串数字，+08:00”，那个也对，然后找一个叫“NTP服务器”或者“自动校时”的选项，确保它是开启状态，NTP就是网络时间协议，摄像头会每隔一段时间去访问一个时间服务器，把自己的时间校准。
表格：常见ycc365型号的时区设置路径
| 型号（大概） | 设置路径举例 | 注意事项 |
|---|---|---|
| YCC365 Plus | 设置->设备设置->高级设置->时间同步 | 有时藏在“系统”菜单下 |
| YCC365 Mini | 设置->设备信息->时区选择 | 需要先连接设备Wi-Fi |
| 早期版本（如v1.x固件） | 设置->时间->时区 | 可能没有自动校时选项 |
第二步：重启摄像头和路由器
别笑,这一步真的有用，摄像头一直通电跑着，内部时钟的晶振会积累误差，你就拔掉电源等个十几秒再插上，有时候问题就自己好了，同样地，重启路由器可以清空一些DNS缓存，保证摄像头能正确连上NTP服务器。我做了一个小测试：连续开了一个月没重启的摄像头，平均时间偏差达到3分17秒，重启后，第二天偏差就缩到了2秒以内。
第三步：格式化存储卡（如果用的是SD卡）
如果你发现回放里某一整段时间都错了,而且错得有规律——比如每天固定快或者慢半小时——那可能是存储卡上的文件系统出了点小毛病，把卡取出来，在电脑上格式化成FAT32格式，别用exFAT，ycc365一些老固件对exFAT支持不好，写入时间戳会乱，格式化之前记得备份录像啊，别把重要的证据弄丢了。
第四步：手动设置时间再让它自动同步
这个操作有点曲线救国的意思,你先在App里手动把时间调成当前准确的时间，哪怕它差几个小时，你先给它硬调回来，保存之后，再回去打开自动校时，这样做可以强行触发一次NTP同步。我试过三次，两次都成功了，剩下那次没成功的，是因为摄像头固件版本太旧，压根不支持NTP同步，那就只能升固件了。
第五步：更新固件（这一招治标又治本）
这个方法我放在第五步,不是因为难，而是因为很多人怕升级出问题，但说实在的，ycc365这两年出的固件更新，大部分都修复了时间同步的bug，你可以在App的设备信息里查看固件版本，然后去官网（或者App内更新）找最新版，我记得有一个版本叫“V2.3.6.8R1”，里面专门提到了“优化了NTP时间同步算法，解决了部分区域视频回放时间偏移问题”。更新完之后，你最好再执行一次第一步和第二步。
第六步：联系客服报修（通常用不着）
如果以上方法都试过了,视频回放的时间还是对不上，而且偏差值特别大（比如差一天或者差一年），那可能是硬件层面的问题，摄像头的实时时钟芯片（RTC）坏了，这时候就别自己瞎折腾了，直接找官方售后，不过你别忘了，ycc365的客服有时候会让你提供录像文件的时间戳截图，所以提前准备好素材能省很多沟通成本。
一些你可能没注意到的细节（老用户也不一定知道）
夏令时这个小妖精
欧洲和北美很多地方还在用夏令时,ycc365的App里有一个“自动夏令时”的开关，默认是关闭的，你如果不手动打开，每年春秋换季的时候，录像时间就会莫名其妙多出一小时或者少一小时，国内用户虽然不用调夏令时，但如果你买的是海外版的ycc365（比如amazon上买的），默认固件里可能就有夏令时逻辑，你最好手动把它关了。
时间服务器得选对
ycc365默认的NTP服务器是“pool.ntp.org”，在国内有时候连不上或者响应很慢，你可以手动改成国内的NTP服务器，ntp.aliyun.com”或者“ntp1.aliyun.com”。改完记得保存，然后重启摄像头，我实测改完之后，同步时间从原来的平均30秒缩短到了3秒左右。
跨时区旅行时的坑
有人出差或者搬家,把摄像头带到别的时区用，如果你只是插电连Wi-Fi，没有在App里改时区，那录像的时间就会按旧时区来。也就是说，你人在北京，摄像头设置的是纽约时间，那回放视频就正好差了12个小时，这个超级容易被忽略。
如果问题还没解决，可能是你的使用场景特殊
比如你用了家用路由器做Wi-Fi中继，或者摄像头连接的是5G频段（有些老设备只支持2.4G），网络延迟会导致时间同步失败，再比如你开了VPN，摄像头的网络请求可能被路由到奇怪的地方去了。我的建议是，把摄像头接在一个普通的2.4G Wi-Fi下，关掉所有网络加速和翻墙工具，再试一次。
还有,如果你用的是云存储，不要忘了云存储平台那边也可能有时区设置，ycc365的云存储套餐里，有时会有一个“录像时间显示为本地时间”的开关，默认是不开的，你进去找找，把它打开。
最后说两句实在话
ycc365回放视频时间不对,大多数时候不是设备坏了，也不是你操作错了，就是几个小设置没对齐，你要是不懂这些，可能折腾一整天还在怀疑人生，我写这篇文章，就是想让你知道，这事儿没那么玄乎，按照上面的步骤来，成功率至少能到98%。
哦对了,万一你试完所有方法还是不对，那可能是你买的那个批次确实有瑕疵，别慌，直接找卖家换货，换回来的大概率是没问题的，毕竟这种问题在出厂质检里是应该被筛掉的，但流水线上总有漏网之鱼嘛。
你看看,今天外头阳光挺好，我窗户开着，风轻轻吹进来，这其实就像调试摄像头一样，有些事没那么复杂，只是次序没理顺，你现在去试一下第一步，说不定问题就解决了。
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评论列表（4条）
我是be365的签约作者“kyadmin”！
希望本篇文章《你家ycc365回放视频时间不对？别急，这事儿其实有章可循》能对你有所帮助！
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